Privacy Policy

Kebijakan Privasi Layanan RDS

Seluruh layanan yang dimiliki oleh PT Reycom Document Solusi (RDS), yang akan menjadi pengontrol atas data pribadi Anda.

Kami telah mengadopsi Kebijakan Privasi ini untuk menjelaskan bagaimana kami memproses informasi yang dikumpulkan oleh semua layanan RDS, yang juga menjelaskan alasan mengapa kami perlu mengumpulkan data pribadi tertentu tentang Anda. Oleh karena itu, Anda harus membaca Kebijakan Privasi ini sebelum menggunakan layanan RDS.

Kami menjaga data pribadi Anda dan berjanji untuk menjamin kerahasiaan dan keamanannya.

Informasi pribadi yang kami kumpulkan:
Saat Anda menggunakan layanan RDS, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tertentu mengenai perangkat Anda, termasuk informasi tentang browser web, alamat IP, zona waktu, geolocation dan sejumlah cookie yang terinstal di perangkat Anda. Selain itu, selama Anda menjelajahi Website, kami mengumpulkan informasi tentang setiap halaman web atau produk yang Anda lihat, website atau istilah pencarian apa yang mengarahkan Anda ke Website, dan cara Anda berinteraksi dengan Website. Kami menyebut informasi yang dikumpulkan secara otomatis ini sebagai “Informasi Perangkat”. Kemudian, kami mungkin akan mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan kepada kami (termasuk tetapi tidak terbatas pada, Nama, Nama belakang, Alamat, informasi pembayaran, dll.) selama pendaftaran untuk dapat memenuhi perjanjian. Selain itu, pada saat layanan digunakan, kamera pada perangkat Anda mungkin terbuka dan dapat digunakan untuk meng-capture QR Code kami. 

Mengapa kami memproses data Anda?
Menjaga data pelanggan agar tetap aman adalah prioritas utama kami. Oleh karena itu, kami hanya dapat memproses sejumlah kecil data pengguna, sebanyak yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan layanan RDS. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis hanya digunakan untuk mengidentifikasi kemungkinan kasus penyalahgunaan dan menyusun informasi statistik terkait penggunaan layanan RDS. Informasi statistik ini tidak digabungkan sedemikian rupa hingga dapat mengidentifikasi pengguna tertentu dari sistem.

Anda dapat mengunjungi layanan RDS tanpa memberi tahu kami identitas Anda atau mengungkapkan informasi apa pun, yang dapat digunakan oleh seseorang untuk mengidentifikasi Anda sebagai individu tertentu yang dapat dikenali. Namun, jika Anda ingin menggunakan beberapa fitur layanan RDS, atau Anda ingin menerima newsletter kami atau memberikan detail lainnya dengan mengisi formulir, Anda dapat memberikan data pribadi kepada kami, seperti email, nama depan, nama belakang, kota tempat tinggal, organisasi, dan nomor telepon Anda. Anda dapat memilih untuk tidak memberikan data pribadi Anda kepada kami, tetapi Anda mungkin tidak dapat memanfaatkan beberapa fitur layanan RDS. Contohnya, Anda tidak akan dapat menerima Newsletter kami atau menghubungi kami secara langsung dari layanan RDS. Pengguna yang tidak yakin tentang informasi yang wajib diberikan dapat menghubungi kami melalui marketingcommunications[at]rds.co.id.

Hak-hak Anda:
Jika Anda seorang warga Eropa, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk mendapatkan penjelasan.
• Hak atas akses.
• Hak untuk memperbaiki.
• Hak untuk menghapus.
• Hak untuk membatasi pemrosesan.
• Hak atas portabilitas data.
• Hak untuk menolak.
• Hak-hak terkait pengambilan keputusan dan pembuatan profil otomatis.

Jika Anda ingin menggunakan hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah ini.

Selain itu, jika Anda seorang warga Eropa, perlu diketahui bahwa kami akan memproses informasi Anda untuk memenuhi kontrak yang mungkin kami miliki dengan Anda (misalnya, jika Anda melakukan pemesanan melalui layanan RDS), atau untuk memenuhi kepentingan bisnis sah kami seperti yang tercantum di atas. Di samping itu, harap diperhatikan bahwa informasi Anda mungkin dapat dikirim ke luar Eropa, termasuk Kanada dan Amerika Serikat.

Link ke layanan lain:
Layanan kami mungkin berisi tautan ke layanan lain yang tidak dimiliki atau dikendalikan oleh kami. Perlu diketahui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi layanan lain atau pihak ketiga. Kami menyarankan Anda untuk selalu waspada ketika meninggalkan layanan kami dan membaca pernyataan privasi setiap layanan yang mungkin mengumpulkan informasi pribadi.

Keamanan informasi:
Kami menjaga keamanan informasi yang Anda berikan pada server komputer dalam lingkungan yang terkendali, aman, dan terlindungi dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menjaga pengamanan administratif, teknis, dan fisik yang wajar untuk perlindungan terhadap akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan tidak sah atas data pribadi dalam kendali dan pengawasannya. Namun, kami tidak menjamin tidak akan ada transmisi data melalui Internet atau jaringan nirkabel.

Pengungkapan hukum:
Kami dapat mengungkapkan informasi apa pun yang kami kumpulkan, gunakan, atau terima jika diwajibkan atau diizinkan oleh hukum, dalam hal: i) menjadi diharuskan (berdasarkan Undang-Undang maupun peraturan apapun untuk mematuhi ketentuan tersebut) untuk mengungkap bagian manapun dari Informasi pribadi untuk patuh dengan proses hukum; ii) untuk merespon permintaan dari otoritas publik dan pemerintah; dan iii) jika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan dari pemerintah.

Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu dan berhak setiap saat untuk memodifikasi, mengubah atau menambah Kebijakan Privasi tanpa kewajiban pemberitahuan terlebih dahulu kepada User. Kami menghimbau agar User membaca secara seksama dan memeriksa halaman Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui segala modifikasi, perubahan, atau penambahan. User memahami dan menyetujui bahwa keputusan User menggunakan dan mengakses layanan kami setelah terdapat modifikasi, perubahan, atau penambahan Kebijakan Privasi menunjukkan persetujuan User terhadap modifikasi, perubahan atau penambahan Kebijakan Privasi tersebut. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi yang diperbarui di layanan RDS.

Informasi kontak:
Jika Anda ingin menghubungi kami untuk mempelajari Kebijakan ini lebih lanjut atau menanyakan masalah apa pun yang berkaitan dengan hak perorangan dan Informasi pribadi Anda, Anda dapat mengirim email ke marketingcommunications[at]rds.co.id.